Política de entrega

CTT Correio Registado Normal

Entregas nacionais

  1. Área de Entrega

Os envios nacionais abrangem todo o território de Portugal Continental, Açores e Madeira, com entrega segura via CTT Registado.

7. Área de Entrega

Realizamos envios para países da Europa e a maioria dos destinos no Resto do Mundo, dependendo das restrições alfandegárias locais.

2. Prazos de Entrega

Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis.

Açores e Madeira: 5 a 10 dias úteis, dependendo da ilha.

3.Custos de Envio

Os custos são calculados automaticamente no checkout com base no peso e dimensões. Oferecemos envio gratuito para encomendas acima de 50€ para Portugal continental e Ilhas até ao máximo do peso bruto 2kg.

Peso Bruto Custo (€)
>50g – 100g 5,30 €
>100g – 500g 6,20 €
>500g – 1kg 6,20 €
>500g – 2kg 10,25 €

4. Rastreamento da Encomenda

Todas as encomendas incluem rastreamento para monitorizar o estado da entrega através do site dos CTT.

5. Processamento Rápido

Encomendas confirmadas até às 15h são processadas no mesmo dia útil. Encomendas feitas após esse horário serão enviadas no dia útil seguinte.

6. Entrega Não Concluída

Se não estiver disponível para receber, será deixado um aviso para levantamento na estação de correios mais próxima.

Entregas internacionais

8. Prazos de Entrega

Europa: 5 a 10 dias úteis.

Resto do Mundo: 7 a 20 dias úteis, dependendo do destino e alfândegas.

9. Custos de Envio

Os custos internacionais são calculados com base no peso, volume e destino. O valor será informado no checkout. Tarifário de preços exclusivos para entregas nos países da comunidade da União Europeia (UE).

Peso Bruto Custo (€)
>50g – 100g 8,30 €
>100g – 500g 13,00 €
>500g – 1kg 18,00 €
>500g – 2kg 28,28 €

10. Impostos e Taxas Alfandegárias

Para países fora da União Europeia, podem aplicar-se taxas alfandegárias, que são da responsabilidade do cliente.

11. Rastreamento de Encomendas

Encomendas internacionais incluem rastreamento completo, permitindo acompanhar o percurso até à entrega final.

12.Garantia e Suporte

Em caso de atrasos ou problemas na entrega, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar via e-mail ou telefone.

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