Política de Privacidade da Shalom Nature, Lda

A Shalom Nature, Lda, com sede na Rua João de Deus, 28C, 8000-368 Faro, Portugal, com o NIF 505389622, valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos nossos utilizadores.

1. Dados Recolhidos

Podemos recolher e processar os seguintes dados:

Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada e dados de faturação.
Informações de navegação: Endereço IP, cookies e dados sobre como utiliza o nosso website.
Informações de pagamento: Dados fornecidos para processamento de encomendas, garantidos por plataformas de pagamento seguras.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

Processar e enviar encomendas.
Gerir pagamentos e faturação.
Melhorar a experiência de navegação no website.
Responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente.
Enviar comunicações sobre promoções, descontos ou novidades (com o consentimento do cliente).

3. Partilha de Dados

A Shalom Nature compromete-se a não vender, alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprir obrigações legais.
Para serviços de entrega (ex.: transportadoras).
Para processadores de pagamento ou fornecedores de serviços técnicos, garantindo que seguem regulamentos de proteção de dados.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida. Todas as transações financeiras são realizadas em plataformas seguras com encriptação SSL.

5. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
Retirar o seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Opor-se ao uso dos seus dados para marketing direto.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail geral@shalomnature.com ou do telefone +351 289 804 019.

6. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar os conteúdos apresentados. Os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies diretamente no navegador. Consulte a nossa [Política de Cookies] para mais informações.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos mencionados nesta política ou para cumprir obrigações legais aplicáveis.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Shalom Nature reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos verificar regularmente para estar a par de eventuais alterações.

9. Contactos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

Endereço: Rua João de Deus, 28C, 8000-368 Faro, Portugal
Telefone: +351 289 804 019
E-mail: geral@shalomnature.com

Esta Política de Privacidade reflete o compromisso da Shalom Nature em proteger os dados dos seus clientes e cumprir os regulamentos aplicáveis.

Última atualização: 20 de janeiro de 2025.

Para mais informações, visite Termos e Condições gerais.